索尼对PS4“死亡蓝线”作出几种排除方法
现在,索尼官方终于在自己的美国PS4支持网站中对“死亡蓝线”作出了回应,并提供了数种故障原因排除方法。以下便是文章全文: “死亡蓝线”症状描述 - 开机后蓝色指示灯不停闪烁; - 无音频/图像输出到电视; - 蓝灯闪烁,游戏机自动关机。 “死亡蓝线” 可能导致出现“蓝灯故障”的原因(包括但不仅限于): - PS4与电视机的兼容性; - PS4供电故障; - PS4硬盘故障; - PS4其它硬件故障。 电视兼容性故障排除 建议将PS4和电视机的固件都更新至最新。根据反馈,一些玩家在更新电视机固件后“无音频/图像输出”的故障得以解决。 PS4供电故障排除 1、完全关闭PS4主机 长按电源键7秒,直到听到两次连续的蜂鸣声之后,主机进入关闭状态; 2、从插座中拔出PS4电源插头 仅可在电源指示灯熄灭时拔出电源插头,否则可能会造成个人或系统数据损坏; 3、检查图中所标注A、E和F部件有无明显损坏或异常 建议首先使用一条相同规格的AC电源线来尝试是否能够解决故障(比如找一根PS3电源线进行替换)。 图中各部分名称及作用: A、PS4机身电源接口; B、HDMI输出接口; C、HDMI输入接口; D、HDMI连接线; E、AC电源线; F、电源插头端。
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