2011年一件比较让人担忧的事态发展，当属各大发行商及主机生产商，不断地想方设法阻止玩家透过司法程序起诉他们。(但同时又不阻止他们控告玩家!)

　　Sony是第一个在2011年(9月)引用“no-sue(无起诉)”条款的大公司，EA得知此事后，很快便追随Sony的步伐。而现在，则轮到微软和他们旗下的Xbox 360了!

　　作为一件颇为扰人，但已经席卷全球的消息，我们得知微软的Xbox 360，将会随同它的新服务条款一起上架。而作为用户的我们，要不我们就接受条款，要不我们就干脆不玩Xbox 360。其实他们所谓的“新服务条款”，大部分都是些标准东西，直至你读到章节“18.1.4”(约束仲裁条款)。

 

　　如下(没兴趣研究的朋友可以忽略以下的原文条款)：

　　IF YOU LIVE IN THE UNITED STATES, YOU AND MICROSOFT AGREE THAT IF YOU AND MICROSOFT DO NOT RESOLVE ANY DISPUTE BY INFORMAL NEGOTIATION UNDER SECTION 18.1.2 ABOVE, ANY EFFORT TO RESOLVE THE DISPUTE WILL BE CONDUCTED EXCLUSIVELY BY BINDING ARBITRATION IN ACCORDANCE WITH THE ARBITRATION PROCEDURES IN SECTION 18.1.7 BELOW. YOU UNDERSTAND AND ACKNOWLEDGE THAT BY AGREEING TO BINDING ARBITRATION, YOU ARE GIVING UP THE RIGHT TO LITIGATE (OR PARTICIPATE IN AS A PARTY OR CLASS MEMBER) ALL DISPUTES IN COURT BEFORE A JUDGE OR JURY. INSTEAD, YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT ALL DISPUTES WILL BE RESOLVED BEFORE A NEUTRAL ARBITRATOR, WHOSE AWARD (DECISION) WILL BE BINDING AND FINAL, EXCEPT FOR A LIMITED RIGHT OF APPEAL UNDER THE FEDERAL ARBITRATION ACT. ANY COURT WITH JURISDICTION OVER THE PARTIES MAY ENFORCE THE ARBITRATORS AWARD.

　　THE ONLY DISPUTES NOT COVERED BY THE AGREEMENT IN SECTION 18.1 TO NEGOTIATE INFORMALLY AND ARBITRATE ARE DISPUTES ENFORCING, PROTECTING, OR CONCERNING THE VALIDITY OF ANY OF YOUR OR MICROSOFTS (OR ANY OF YOUR OR MICROSOFTS LICENSORS) INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS.

　　基本上，这一大堆英文条款的意思就是：如果你的Xbox Live，又或者广泛地说你所购买的Xbox 360发生了什么事(是任何事!);你，作为用户，是无法透过法律途径向微软索取赔偿，也无法参与任何针对微软的集体诉讼。你只能遵循条款上所述的仲裁，和微软私底下商谈该个案的赔偿问题。

　　这些条款实际上是相当危险的武器，因为不同于法庭上的裁决，是由陪审团作出最终决定(陪审团一般都会同情和大型跨国企业进行法律诉讼的消费者)，私人仲裁所作的裁决一般都倾向于大公司。而即使有个别列子是站在消费者的立场作出裁定，消费者所得的赔偿也会相对较少。

　　在正常情况下，私人仲裁一旦作出裁判便无法上诉，你也无法复核仲裁所作的判决，因为他们都是私底下进行。这一切都是为了削弱消费者的权利，都是为了确保，即使微软的主机平台真的发生了任何重大的错误，所有赔偿都会依照他们的章程为准，而不是法庭或陪审团。

　　我们该庆幸的是，这些条列都只对美国国民有效，天朝这边还是天朝的事!